SynotTip kontakt a zákaznícka podpora - Telefón, Facebook, e-mail

Problémy s prihlásením, registráciou alebo vkladom, neuznaný bonus alebo technické komplikácie. Aj v online kasíne Synottip môže raz za čas nastať situácia, ktorá si vyžaduje kontaktovanie Synottip podpory. V článku nájdete všetky potrebné informácie.

Foto: Pixabay

PODPORA - PRÍKLADY PROBLÉMOV
TELEFONICKÝ KONTAKT - EMAIL
REKLAMÁCIE - SOCIÁLNE SIETE
NÁVODY NA RIEŠENIE PROBLÉMOV
ČASTÉ OTÁZKY (FAQ)

Čo je Synottip podpora?

V každej spoločnosti, ponúkajúcej svoje služby alebo tovar, sa občas vyskytne nejaký zádrheľ, prípadne zákazník môže potrebovať niečo dovysvetliť. Za týmto účelom vznikli podporné tímy, zvané aj support alebo jednoducho infolinka.

Svoj podporný tím má aj Synottip online casino. Z povahy veci vyplýva, že členovia tohto tímu sú zvlášť vyškolení na problematiku online kasína. Takže vám budú vedieť nielen kvalifikovane odpovedať na akúkoľvek vašu otázku, týkajúcu sa témy, ale ochotne vám pomôžu aj s prípadnými problémami.

Kedy sa obrátiť na zákaznícku podporu v Synottipe

Teoreticky môže existovať množstvo otázok, ktoré by ste mohli adresovať podpore Synot Tip casina. Najčastejšie sa však zákazníci obracajú na Synottip podporu s nasledovným okruhom problémov:

• Problém s registráciou účtu
• Problém s overením dokladov totožnosti
• Technický problém (napríklad počas hrania)
• Neuznaný bonus
• Nepriznaná výhra
• Nepochopenie podmienok bonusu
• Nejasnosti ohľadom pravidiel hry
• Problém s vkladom alebo výberom peňazí
• Zabudnuté heslo
• Žiadosť o zmenu osobných údajov

Toto je len krátky výpočet najčastejšie adresovaných problémov. Pochopiteľne, v praxi sa môžu vyskytnúť aj iné situácie, takže neváhajte podporu Synottipu kontaktovať kedykoľvek, keď si nie ste niečím istý.

Kasíno Synottip kontakt

Všetky kontaktné údaje nájdete na webe Synottip online casina synottip.sk/kontakty. Dostanete sa k nim aj cez domovskú stránku, a to buď kliknutím na "Kontakty" v pravom hornom rohu, alebo prescrollovaním úplne dole, kde sa okrem iných nachádza aj sekcia "Kontakt" spolu s odkazmi na sociálne siete.

V súčasnosti sú v Synottipe dostupné nasledujúce komunikačné cesty:

• Infolinka
• E-mail
• Online chat
• Poštová adresa
• Sociálne siete (Facebook, Instagram, YouTube)

Synottip infolinka - telefonický kontakt do Synottip casina

V Synottipe SK sa spoliehajú najmä na tradičnejšie formy komunikácie so zákazníkmi. Nemôže chýbať telefonická infolinka, ktorá by mala byť vašou prvou voľbou pri zložitejších situáciách, ktoré si vyžadujú komplexnejšie objasnenie. Takisto sa hodí vtedy, keď iba potrebujete dovysvetliť podmienky niektorých bonusov, napr. Synottip vstupného bonusu.

Pracovníci Synottipu sú na infolinke 0800 198 198 k dispozícii 16 hodín denne, vždy od 08:00 do 00:00. Hovory sú bezplatné.

Online casino Synottip mail

Zákaznícku podporu Synottip môžete kontaktovať aj prostredníctvom tradičnej e-mailovej komunikácie. Najväčšia výhoda emailu spočíva v možnosti priložiť aj nejakú prílohu - napríklad screenshot z bankového účtu v prípade neúspešnej transakcie alebo výpis z histórie hry, ak sa vyskytli problémy počas hrania online automatov.

Synottip kontakt - email: synottip@synottip.sk

Synottip chat

Online chat je šikovným riešením v prípade, že nejaký problém potrebujete prekonzultovať live, ale nechcete/nemôžete volať a na odpoveď sa vám nechce dlho čakať. Live chat nájdete po prihlásení na webovej stránke, ale aj v Synot Tip app v pravom dolnom rohu – stačí rozkliknúť ikonku bubliny a napísať správu.

Synottip kontaktný formulár

Pokiaľ by ste na webe Synot Tip casina hľadali kontaktný formulár, nepochodili by ste – túto metódu totiž zatiaľ zákaznícka podpora Synottipu nezaradila ako oficiálnu komunikačnú cestu.

Casino Synottip reklamácie

Jeden kontaktný formulár by sme predsa len na webe Synottipu našli. Ten je však určený iba na reklamácie a nedá sa vyplniť online. Nájdete ho ako .pdf súbor na webstránke synottip.sk/kontakty - úplne dole pod názvom "Reklamačný formulár". Ten je potrebné stiahnuť, vyplniť a následne poslať napríklad mailom, prípadne poštou.

ZAREGISTRUJTE SA V ONLINE CASINE SYNOT TIP A ČERPAJTE PARÁDNY VSTUPNÝ BONUS

Synottip poštová adresa

Aj keď dnes už, pochopiteľne, hrajú prím digitálne komunikačné kanály, stále popri nich paralelne fungujú aj staršie spôsoby komunikácie. Jedným z nich je aj štandardná poštová korešpondencia, ktorá ešte stále nachádza svoje nezastupiteľné uplatnenie napríklad pri oficiálnej úradnej komunikácii.

Teoreticky sa teda nedá vylúčiť ani taká situácia, že Synottip budete potrebovať kontaktovať klasickou poštou. Preto uvádzame aj jeho poštové sídlo.

Synottip sídlo spoločnosti:

SYNOT TIP, a. s.
Továrenská štvrť 1467/24
059 51 Poprad - Matejovce

Foto: Pixabay

Synottip Facebook | Synottip Instagram | Synottip YouTube

Pokiaľ podnikáte alebo iným spôsobom vystupujete vo verejnom priestore, profily na sociálnych sieťach sú už úplnou samozrejmosťou. Veľmi dobre to chápu aj v Synottipe a preto ich nájdete aj na Facebooku či Instagrame.

Profily Synottipu sú pravidelne aktualizované, informácie o novinkách či aktuálnych bonusoch pribúdajú prakticky na dennej báze. Pokiaľ chcete byť neustále v obraze, určite im hoďte lajk a follow. A čo je hlavné, kontaktovať môžete online casino aj prostredníctvom týchto moderných kanálov.

V minulosti bolo Synot Tip casino aktívne aj na platforme YouTube, tento channel však už dlhšiu dobu nebol aktualizovaný. Pre úplnosť však uvádzame aj ten.

Registrácia | Zrušenie účtu | Zmena údajov

Ak máte nejaký problém v súvislosti s užívaním vášho Synot Tip účtu, môžete ho najprv skúsiť vyriešiť sami. V minulosti sme už totiž publikovali množstvo praktických návodov na riešenie rozmanitých problémov a situácií, ktoré môžu v praxi nastať.

V prípade, že ste sa v online kasíne SYNOT TIP stretli s nejakou ťažkosťou, s ktorou si neviete rady, pokojne kontaktujte tím podpory. Zamestnanci Synottipu sú dôkladne vyškolení na riešenie najrozličnejších predstaviteľných situácií a ochotne vám pomôžu.

Synottip podpora | Synottip kontakt (FAQ)

Na záver si ešte prečítajte sumár často kladených otázok.

1️⃣ Potrebujem mať aktívny účet v Synottipe, aby som mohol kontaktovať zákaznícke oddelenie?

Nie, nepotrebujete. Pokojne im môžete napísať alebo zavolať aj vtedy, ak ešte nemáte dokončenú registráciu v online kasíne.

2️⃣ Akými cestami môžem kontaktovať zákaznícku podporu Synottipu?

Existujú 4 možné spôsoby:

• Infolinka
• E-mail
• Live Chat
• Sociálne siete

3️⃣ Ako môžem podať reklamáciu?

Na reklamácie majú v Synottipe zvláštny elektronický formulár. Ten sa však nevypĺňa online, ale je potrebné si ho stiahnuť a vyplniť. Viac informácií nájdete na tomto odkaze.

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail: